Allbau: Smarte Wohnungswirtschaft
Mehr Services, Effizienz, Wohnqualität und Nachhaltigkeit
Smartes Wohnen – das bedeutet für Kunden einer Allbau-Wohnung Kommunikations-Service rund um die Uhr. Mit der „MeinAllbau“-App oder auf dem Onlineportal können sie jederzeit bequem von zuhause oder von unterwegs Meldungen oder Anliegen hinterlegen, Dokumente wie Mietverträge oder Betriebskostenabrechnung einsehen oder auch schnell und einfach Daten wie beispielsweise die Bankverbindung ändern.
Konsequente Digitalisierungsstrategie
Der Allbau, mit 18.000 Wohnungen größter Wohnungsanbieter und Marktführer in Essen, investiert konsequent in smarte Kommunikation und die Digitalisierung von Prozessabläufen. Die Vorteile liegen auf der Hand, denn durch die digitale Kommunikation ist eine deutlich schnellere Bearbeitung von Anliegen möglich. Zugleich steigt die Kundenzufriedenheit.
Neben einem Mehr an Services für Mieter geht die Digitalisierungsstrategie des Allbau einher mit einer Verschlankung der Abläufe bei der Wohnungsverwaltung und Immobilienbewirtschaftung. So finden Wohnungsabnahmen nicht mehr mit einer Begehung, sondern digital statt. Reparaturwünsche werden nicht mehr auf Papier notiert, sondern mit digitalen Endgeräten verarbeitet. Auf diese Weise können entsprechende Sanierungsarbeiten sofort und automatisch ausgelöst werden, damit beide Seiten schneller Ergebnisse erzielen.
Ganzheitliches Konzept
Die Investitionen des Allbau in Medien und Technologien sind Teil eines ganzheitlichen Konzeptes und orientieren sich an der Idee, Wohnraum solle sozialverträglich, ökonomisch, technisch fortschrittlich sein und zugleich künstlerisch-ästhetischen Anspruch haben. Insofern muss eine Verbesserung der Services, Qualitätsstandards und Attraktivität der Wohnungen sicherstellen, dass die Wohnungen bezahlbar bleiben. Und eine energetische Gebäudesanierung mit hochmoderner Sensorik in der Haustechnik ist ein Baustein zur Einsparung von Heizkosten und zugleich für einen nachhaltigen Klima- und Umweltschutz der Stadt Essen.
Vorreiter für nachhaltige Stadtentwicklung
Für dieses anspruchsvolle Investitionsprogramm ist der Allbau mehrfach mit nationalen Preisen und Anerkennungen ausgezeichnet worden. Unter anderem mit dem Neubauprojekt „Pier 78“ in der Grüne Mitte Essen, das höchsten Ausstattungs- und Energiestandards genügt, war das Unternehmen wichtiger Partner im Aktionsjahr Essen – Grüne Hauptstadt Europas 2017. Als Referenzprojekt für nachhaltige Innenstadtentwicklung gilt auch das Neubauprojekt Kastanienhöfe, das sich konsequent an Nachhaltigkeitsstandards orientiert.
(veröffentlicht am 04.10.2021)